坐席协作在线审批系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 姓名,账号,角色,密码,联系方式
坐席分组 组名,组长,成员,描述,创建时间
任务分配 任务名称,任务描述,执行人,紧急程度,截止时间
任务状态 任务名称,执行人,状态,完成进度,更新时间
实时监控 坐席名称,状态,在线时长,服务次数,完成率
历史数据 时间范围,任务名称,执行人,状态,完成时间
任务反馈 任务名称,执行人,反馈内容,反馈时间,处理状态
客户管理 姓名,电话,邮箱,公司,地址
客户需求 客户姓名,联系方式,需求内容,创建时间,处理状态
联系记录 客户姓名,执行人,联系时间,联系方式,备注
统计分析 时间范围,任务名称,执行人,状态,完成率
知识库管理 标题,内容,创建人,创建时间,修改时间
知识库查询 关键词,分类,创建人,创建时间,修改时间
推荐知识 关键词,分类,推荐人,推荐时间,点击率
数据备份 备份日期,备份方式,备份人,备份文件,备注
系统设置 语言设置,权限设置,消息提醒,邮件配置,数据库维护
消息管理 消息标题,消息内容,接收人,发送人,发送时间
公告管理 公告标题,公告内容,发布人,发布时间,状态
反馈管理 反馈类型,反馈内容,联系方式,处理状态,处理时间
日志管理 操作人员,操作时间,操作内容,操作结果,IP地址
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS